Responsable del tratamiento
- Responsable: Sonlec
- Correo electrónico: [email protected]
Para cualquier cuestión sobre tus datos personales puedes escribirnos a esa dirección.
Qué datos tratamos y para qué
2.1 Formulario de contacto
Cuando nos escribes desde el formulario de contacto tratamos los datos que nos facilitas: nombre, correo electrónico, mensaje y, si los indicas, teléfono y empresa. Al enviarlo registramos también la dirección IP desde la que lo envías y el país al que corresponde.
- Finalidad: responder a tu consulta y, si nos lo pides, prepararte un presupuesto o una propuesta de servicios. La dirección IP y el país, tener constancia del envío y proteger el formulario frente a abusos y spam.
- Base jurídica: la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Si la consulta no tiene relación con la contratación de servicios, nuestro interés legítimo en atender las comunicaciones que recibimos (art. 6.1.f RGPD). Para la dirección IP y el país, nuestro interés legítimo en tener constancia del envío y en evitar abusos (art. 6.1.f RGPD).
- Conservación: el tiempo necesario para atender tu consulta. Si después nos contratas, durante la relación comercial y, una vez terminada, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, los fiscales y mercantiles). La dirección IP y el país se conservan junto con el mensaje.
El nombre, el correo electrónico y el mensaje son obligatorios: sin ellos no podemos contestarte. No usaremos estos datos para enviarte publicidad.
2.2 Estadísticas de visitas
Usamos Cloudflare Web Analytics para saber cuántas visitas recibe la web y qué páginas se consultan. No usa cookies ni guarda nada en tu navegador, no te sigue entre webs y solo nos muestra datos agregados: no podemos saber quién eres.
- Finalidad: medir el uso de la web y mejorarla.
- Base jurídica: nuestro interés legítimo en conocer cómo se usa la web (art. 6.1.f RGPD).
- Conservación: durante el periodo limitado que establece Cloudflare.
2.3 Datos técnicos de navegación
Como cualquier web, al visitarla tu navegador envía datos técnicos (dirección IP, navegador, idioma, página solicitada). Nuestro proveedor de alojamiento los trata para servir la web y protegerla frente a ataques.
- Base jurídica: nuestro interés legítimo en que la web funcione y sea segura (art. 6.1.f RGPD).
- Conservación: los registros técnicos se conservan el tiempo limitado que establece el proveedor.
Con quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para que la web funcione, que actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra y con contratos que les obligan a protegerlos:
- Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): alojamiento de la web, seguridad y estadísticas de visitas (Cloudflare Web Analytics).
- Resend (Estados Unidos): envío a nuestro buzón de los mensajes del formulario de contacto.
Además, podremos comunicar datos a las autoridades cuando una ley nos obligue.
Transferencias internacionales
Estos proveedores están en Estados Unidos o pueden tratar datos allí. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos.
- Supresión: pedir que los borremos.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado.
Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
Esta web está dirigida a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años; si detectamos que lo hemos hecho, los borraremos.
Seguridad
Toda la web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
Marcas y logotipos de terceros
Los nombres, marcas y logotipos de terceros que aparecen en esta web (por ejemplo, Proxmox, Kubernetes, Docker, TrueNAS, Unraid, UniFi, Cloudflare, Seagate, Astro, TypeScript o PostgreSQL) pertenecen a sus respectivos titulares. Los mostramos solo para indicar, de forma descriptiva, las tecnologías y productos con los que trabajamos.
Su presencia no significa que sus titulares patrocinen, respalden o recomienden a Sonlec ni nuestros servicios, ni que tengamos con ellos una relación comercial, de colaboración o de asociación, salvo que lo indiquemos expresamente.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambia la ley o la forma en que tratamos los datos. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.